主題:聯(lián)豐地板2011年年中工作會(huì)議暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)
主持人:楊瑩
時(shí)間:2011年8月25日
地點(diǎn):浙江嘉興新洲國(guó)際大酒店
媒體特別支持:江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、蘇州電視臺(tái)、嘉興電視臺(tái)、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、搜狐家居、新浪家居、搜房網(wǎng)、中華地板網(wǎng)、中國(guó)木地板網(wǎng)、《中國(guó)地板》、《地板新時(shí)代》、《地板專(zhuān)家》、《中國(guó)地板之都》……
主持人:尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位聯(lián)豐的家人們,大家上午好!衷心感謝蒞臨“創(chuàng)新•聯(lián)豐—2011年年中工作會(huì)議—暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)。我是來(lái)自《地板新時(shí)代》的楊瑩,非常榮幸能主持這次會(huì)議。今天,我們共聚此地,見(jiàn)證蘇州聯(lián)豐木業(yè)品牌發(fā)展史上一個(gè)值得記憶的重要事件——聯(lián)豐歷時(shí)6年時(shí)間潛心研發(fā)的,具有絕佳使用價(jià)值的全能王實(shí)木地板,將在此次大會(huì)上宣告上市!
本次大會(huì),我們有幸邀請(qǐng)到各位領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)同仁以及媒體朋友們到場(chǎng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我來(lái)介紹出席本次大會(huì)的嘉賓,他們是:蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)沈建新先生,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿(mǎn)先生,中國(guó)林科院木材研究所所長(zhǎng)葉克林先生,國(guó)家木制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任呂斌先生,江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳邊先生,地板行業(yè)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、瑞輔盛特營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、新坐標(biāo)文化傳播總經(jīng)理王盛先生,蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司副總經(jīng)理許德榮先生,蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明先生,有請(qǐng)他們上臺(tái)入座。讓我們以熱烈的掌聲,歡迎他們的到來(lái)!同時(shí)也感謝今天到場(chǎng)的各界媒體朋友們,他們是:江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、蘇州電視臺(tái)、嘉興電視臺(tái),新浪家居、搜狐家居、搜房網(wǎng)、中華地板網(wǎng)、中國(guó)木地板網(wǎng),《揚(yáng)子晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、《江南都市報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》,《地板新時(shí)代》、《中國(guó)地板》、《地板專(zhuān)家》、《中國(guó)地板之都》等等,請(qǐng)大家再次給予來(lái)賓們熱烈的掌聲!
“創(chuàng)新·聯(lián)豐”主席臺(tái)
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
本次大會(huì)的主題為“創(chuàng)新·聯(lián)豐”,自1985年聯(lián)豐地板在廣東中山正式誕生之日起,就有著勇于創(chuàng)新、不甘人后的精神?;仡櫬?lián)豐地板的企業(yè)發(fā)展史,有兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新與變革,成就了聯(lián)豐的發(fā)展崛起。一個(gè)是上世紀(jì)90年代的產(chǎn)品創(chuàng)新。1995年,聯(lián)豐率先引進(jìn)德國(guó)技術(shù)制造UV漆無(wú)塵地板,探索實(shí)木地板領(lǐng)域免漆地板工藝。從此,聯(lián)豐進(jìn)入了技術(shù)創(chuàng)新的爆發(fā)期。此后的十幾年間,聯(lián)豐憑借著技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)界建立起了扎實(shí)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)節(jié)點(diǎn)是聯(lián)豐品牌的創(chuàng)新。2003年以后,品牌逐漸成為新的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。聯(lián)豐感受到了變化,以扎實(shí)的基礎(chǔ)和不甘落后的志氣,從2006年開(kāi)始徹底進(jìn)行品牌化的經(jīng)營(yíng)變革。時(shí)至2011年,聯(lián)豐實(shí)現(xiàn)了1000多家品牌賣(mài)店,1000萬(wàn)平方米以上產(chǎn)能能力的發(fā)展目標(biāo),在渠道網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)銷(xiāo)量、品牌影響力和全國(guó)市場(chǎng)的占有率等方面實(shí)現(xiàn)了品牌領(lǐng)航。
26年風(fēng)雨歷程,聯(lián)豐經(jīng)歷了中國(guó)現(xiàn)代地板產(chǎn)業(yè)界從萌芽到迅速發(fā)展再到洗牌變革的整個(gè)過(guò)程,聯(lián)豐人身上始終保持著樂(lè)于挑戰(zhàn)新生事物、適應(yīng)潮流的進(jìn)取求新精神。相信在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,聯(lián)豐一定能超越自我、抓住機(jī)遇、走向完善,建立聯(lián)豐企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在,我宣布:“創(chuàng)新•聯(lián)豐—2011年年中工作會(huì)議暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)”正式開(kāi)始!首先,有請(qǐng)?zhí)K州聯(lián)豐木業(yè)有限公司副總經(jīng)理許德榮先生為大會(huì)致辭。大家歡迎!
副總經(jīng)理許德榮致開(kāi)幕詞
許德榮:尊敬的王會(huì)長(zhǎng),葉所長(zhǎng),呂主任,吳秘書(shū)長(zhǎng),各位嘉賓,媒體的各位朋友,上午好:今天我們相聚在極具魅力的南湖之畔,假座在富麗堂皇的新洲國(guó)際大酒店,非常高興地迎來(lái)了聯(lián)豐地板2011年年中會(huì)議暨全能王系列地板新品發(fā)布會(huì)的隆重召開(kāi)。在此,我謹(jǐn)代表蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司向蒞臨會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,媒體的各位朋友表示熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì)向長(zhǎng)期以來(lái)一直關(guān)懷,關(guān)心,關(guān)注聯(lián)豐企業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo),各界朋友表示衷心的感謝!
眾所周知,家居建材行業(yè)正在經(jīng)歷著國(guó)家宏觀政策調(diào)控,行業(yè)洗牌加速所帶來(lái)的陣痛,家居行業(yè)的各位同仁正在經(jīng)歷著煉獄般的苦痛。在座的各位同仁本著對(duì)行業(yè)的熱愛(ài),對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)家庭和社會(huì)的責(zé)任仍然堅(jiān)守在家居建材行業(yè)的一線。在此,我再次深深的感謝在座的各位同仁的那份堅(jiān)持,那份執(zhí)著。正是有了你的堅(jiān)持和執(zhí)著才成就了聯(lián)豐今日的發(fā)展;正是有了你的堅(jiān)持和執(zhí)著才會(huì)有聯(lián)豐在低迷的市場(chǎng)環(huán)境中堅(jiān)挺不衰;正是有了你的堅(jiān)持和執(zhí)著才會(huì)有聯(lián)豐企業(yè)鳳凰涅槃的信心和勇氣。常言道:禍福相依,危機(jī)并存。市場(chǎng)低迷的環(huán)境正是我們加強(qiáng)企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升品牌形象,調(diào)整市場(chǎng)布局的大好時(shí)機(jī)。修身養(yǎng)性方可馳騁四方。正是基于上述各種因素的考慮,本次年中會(huì)議暨全能王系列地板發(fā)布會(huì)才應(yīng)運(yùn)而生。我們希望通過(guò)這次會(huì)議的召開(kāi),能夠進(jìn)一步暢通廠商溝通的渠道,進(jìn)一步凝聚廠商一致的發(fā)展信心,進(jìn)一步匯聚廠商智慧謀劃新一輪的快速發(fā)展,進(jìn)一步振奮精神,迎接新品上市和銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。
各位嘉賓,各位同仁,聯(lián)豐的事業(yè)是我們大家的共同事業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起成功是我們矢志不渝追求的目標(biāo)。成功和收獲是留給有信念,有追求,有準(zhǔn)備的人的。嚴(yán)冬中我們只有抱團(tuán)取暖,堅(jiān)守信念,振奮信心,我們的事業(yè)就一定能夠再創(chuàng)輝煌。怨天尤人不如苦練內(nèi)功,坐以待斃不如迎頭出擊。我們相信,聯(lián)豐的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)是一支戰(zhàn)不敗,摧不垮的威武之師。嚴(yán)冬過(guò)后的春天一定是屬于我們的。最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,媒體的各位朋友家庭幸福,事業(yè)有成!預(yù)祝大會(huì)取得圓滿(mǎn)成功!謝謝大家!
主持人:感謝許總非常溫暖人心的致辭,許總剛才為我們分析了當(dāng)前的形勢(shì),他對(duì)聯(lián)豐企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,也對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力提出了要求。相信在座的各位已經(jīng)在認(rèn)真思考了。
接下來(lái)讓我們有請(qǐng)聯(lián)豐企業(yè)掌舵人沈建新董事長(zhǎng)做本次大會(huì)的主題演講。大家歡迎!
沈建新董事長(zhǎng)演講 沈建新:尊敬的王會(huì)長(zhǎng)、葉所長(zhǎng)、呂主任、吳秘書(shū)長(zhǎng),各位媒體朋友們,各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、各位聯(lián)豐地板同仁、女士們、先生們,大家上午好!在2011年中秋佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們迎來(lái)了參加2011年聯(lián)豐地板年中工作會(huì)議暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友們,共商發(fā)展大計(jì),共創(chuàng)輝煌未來(lái)。在此,我謹(jǐn)代表蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司及全體聯(lián)豐地板同仁,對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎! 彈指一揮間,距離2009年的戰(zhàn)略峰會(huì)已經(jīng)有兩年時(shí)間了,這兩年對(duì)于中國(guó)地板行業(yè)來(lái)說(shuō)極為不平凡:國(guó)外市場(chǎng),受美國(guó)對(duì)中國(guó)出口地板實(shí)施反傾銷(xiāo)調(diào)查影響,中國(guó)制造在全球最大的地板外貿(mào)市場(chǎng)遭遇前所未有的不公正待遇。國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)家陡然收緊對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控,地板原材料、人工、物流成本進(jìn)一步提高,地板行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益與運(yùn)營(yíng)空間被大幅壓縮;許多以往鎖定國(guó)際市場(chǎng)的地板企業(yè)也紛紛調(diào)轉(zhuǎn)方向搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),品牌競(jìng)爭(zhēng)外冷內(nèi)熱,產(chǎn)品消費(fèi)越來(lái)越理性,地板行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 面對(duì)如此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,公司上下與全體經(jīng)銷(xiāo)商伙伴一道精誠(chéng)合作,共克時(shí)艱,再一次逆勢(shì)開(kāi)創(chuàng)了聯(lián)豐地板事業(yè)發(fā)展的新篇章。過(guò)去的2010年,是我們?nèi)〉糜惺芬詠?lái)產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)速度最快的一年,復(fù)合增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,聯(lián)豐地板品牌影響力與市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升。尤其值得一提的是,兩年來(lái),公司被國(guó)家環(huán)境保護(hù)部認(rèn)定為“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志優(yōu)秀企業(yè)”;在中國(guó)地板行業(yè)輝煌十五周年大會(huì)上,公司一舉斬獲“中國(guó)地板行業(yè)輝煌十五年地板行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;2011年聯(lián)豐被中國(guó)消保委評(píng)為“消費(fèi)者最信任首選品牌”,在剛剛結(jié)束的2011年中華地板網(wǎng)組織的網(wǎng)絡(luò)評(píng)選中,聯(lián)豐地板又一次不負(fù)重望,被推選為2011年中國(guó)實(shí)木地板、強(qiáng)化地板雙十佳品牌…… 榮耀,是對(duì)每一絲專(zhuān)注的肯定。高度,是對(duì)每一份執(zhí)著的記取。面對(duì)這些沉甸甸的榮譽(yù),我想,光榮還應(yīng)該屬于包括在座各位在內(nèi)的我們聯(lián)豐地板最廣大的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴。你們的信任和支持是聯(lián)豐地板持續(xù)健康發(fā)展的原動(dòng)力,你們?yōu)槁?lián)豐地板的市場(chǎng)開(kāi)拓付出了心血和汗水,為聯(lián)豐地板營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)了心智與力量,為聯(lián)豐地板的發(fā)展壯大立下了汗馬功勞,你們是聯(lián)豐地板最值得信賴(lài)的知心朋友與得力伙伴。尤其值得欣慰的是,歷經(jīng)市場(chǎng)的反復(fù)洗禮與持久考驗(yàn),我們與絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴之間的合作:感情越來(lái)越堅(jiān)貞,基礎(chǔ)越來(lái)越穩(wěn)固,目標(biāo)越來(lái)越統(tǒng)一,步調(diào)越來(lái)越一致。借此機(jī)會(huì),我要向長(zhǎng)期幫助、理解與支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴,也向?yàn)楣臼袌?chǎng)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的同事們表示衷心的感謝! 但是,需要提醒大家的是,鮮花和掌聲也在考驗(yàn)著我們的品質(zhì),檢驗(yàn)著我們的成色。在我的理解中,行業(yè)領(lǐng)軍品牌的榮譽(yù)不是自封的,領(lǐng)軍品牌的行為操守更不應(yīng)該固步自封,我們需要繼續(xù)保持善于創(chuàng)新、勇于執(zhí)行、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì),因?yàn)椋瑥母旧衔覀兛释蔀橐粋€(gè)行業(yè)領(lǐng)先者的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈,愿景也越來(lái)越清晰。 正如三星集團(tuán)原總裁李健熙曾經(jīng)提出的:除了老婆孩子,一切都要變!面對(duì)云詭波譎的環(huán)境變幻,面對(duì)市場(chǎng)需求對(duì)于品牌改良、產(chǎn)品改進(jìn)、模式變革的召喚,面對(duì)成千上萬(wàn)名聯(lián)豐人渴望成就偉大事業(yè)的呼聲,我們唯一能夠做出的正確選擇就是創(chuàng)新。 兩年來(lái),我們正是懷著這樣變革的心態(tài)銳意創(chuàng)新、穩(wěn)健決策、積極行動(dòng),完成了聯(lián)豐地板營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的三件大事:第一,我們完成了對(duì)強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板、實(shí)木地板、功能性地板等全品類(lèi)產(chǎn)品線的全面覆蓋,形成了綜合品類(lèi)齊全、價(jià)值取向明確的新的聯(lián)豐地板產(chǎn)品體系,從消費(fèi)導(dǎo)向、利潤(rùn)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三個(gè)角度為經(jīng)銷(xiāo)商提供豐富的產(chǎn)品線組合和具有差異化的產(chǎn)品價(jià)值組合,以幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)充分的利潤(rùn)獲取層次與空間,特別是此次全能王實(shí)木地板的推出,它的意義絕不僅僅限于產(chǎn)品所具有的不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬等5項(xiàng)核心功能,而是將從根本上實(shí)現(xiàn)聯(lián)豐地板所有產(chǎn)品由松散籠統(tǒng)的產(chǎn)品系列組合過(guò)渡到戰(zhàn)略型產(chǎn)品價(jià)值的系統(tǒng)組合;由粗放的產(chǎn)品定期推陳出新轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品價(jià)值驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);由高成本、隨意化的產(chǎn)品實(shí)物流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向目的明確的產(chǎn)品價(jià)值運(yùn)動(dòng)。而對(duì)于產(chǎn)品制造的技術(shù)平臺(tái)升級(jí),我們?cè)?011年上半年,完成了聯(lián)豐地板發(fā)展史上規(guī)模最大的一次產(chǎn)品技術(shù)改造,使我們的生產(chǎn)能力一舉突破1000萬(wàn)平米;第二、通過(guò)“拉網(wǎng)行動(dòng)”的積極實(shí)施,我們加大了與以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的新媒體合作,強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)品牌塑造與傳播工程,更進(jìn)一步將品位聯(lián)豐的品牌價(jià)值推高為行業(yè)及市場(chǎng)廣為認(rèn)知與接受的行業(yè)新標(biāo)桿;第三、我們完成了可能是聯(lián)豐地板終端店面升級(jí)換代過(guò)程中最具代表性和持久性的新的店面標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)將和堡壘工程、深度促銷(xiāo)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、4S品牌服務(wù)體系打造一道,為我們實(shí)現(xiàn)以傳統(tǒng)終端為核心,以多渠道為橫向擴(kuò)張,以服務(wù)為縱向延伸的“大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”鋪平道路。 這是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代。新的時(shí)期,我和我的管理團(tuán)隊(duì)又一次站在了戰(zhàn)略的十字路口,我們?cè)谒伎迹喝绾瓮ㄟ^(guò)對(duì)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的積極籌劃,實(shí)現(xiàn)聯(lián)豐地板由傳統(tǒng)生產(chǎn)制造型企業(yè)向技術(shù)密集、服務(wù)密集、資本密集的創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變?如何將企業(yè)發(fā)展從依靠簡(jiǎn)單的擴(kuò)大再生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽慨a(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造和技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新?如何將經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展從依靠簡(jiǎn)單的擴(kuò)大店面面積賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向依靠?jī)r(jià)值傳導(dǎo)、利潤(rùn)創(chuàng)造、和更加注重消費(fèi)體驗(yàn)? 我深深地知道,在我們的日子過(guò)得還算可以的狀況下,推行這些變革、實(shí)施這些創(chuàng)新將是一件十分困難的事情,但不這么做,誰(shuí)也無(wú)法保證我們的未來(lái)。我們必須建立起一個(gè)與我們未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和規(guī)模相適應(yīng)的5個(gè)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)與層次:創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與層次、創(chuàng)新的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)與層次、創(chuàng)新的渠道結(jié)構(gòu)與層次、創(chuàng)新的終端結(jié)構(gòu)與層次、創(chuàng)新的服務(wù)結(jié)構(gòu)與層次,著力強(qiáng)化工廠后臺(tái)對(duì)渠道的服務(wù)能力,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)能力,只有把這些基礎(chǔ)的東西都建立起來(lái),我們才能更快捷地為消費(fèi)者服務(wù),更從容地面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),又好又快地實(shí)現(xiàn)我們自己的結(jié)構(gòu)式增長(zhǎng),真正讓聯(lián)豐地板和聯(lián)豐地板的經(jīng)銷(xiāo)商成為這個(gè)行業(yè)最令人羨慕的人。 本次年會(huì)主題我們將它命名為“創(chuàng)新聯(lián)豐”是有深刻寓意的,我們希望通過(guò)對(duì)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的緊密配合與通力合作,在2011年至2012年度重點(diǎn)推進(jìn)四個(gè)層面的核心工作: 第一,堅(jiān)持有質(zhì)量、重?cái)?shù)量的持續(xù)快速發(fā)展,加快提升和完善以連鎖專(zhuān)賣(mài)為核心的聯(lián)豐地板現(xiàn)有商業(yè)模式,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司跨越式發(fā)展?;窘⑵鸹趯?shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板的核心業(yè)務(wù),基于強(qiáng)化地板、功能性地板和木門(mén)、樓梯制造的增長(zhǎng)業(yè)務(wù),基于其它木制家居及多品類(lèi)家居生活館的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合,不斷增強(qiáng)以木制家居一體化為核心的木業(yè)同心多元化戰(zhàn)略。 這一戰(zhàn)略的基本實(shí)現(xiàn),是以在座的各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的通力配合為前提的。我們大家都非常清楚,近幾年來(lái),隨著全國(guó)性家居連鎖賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張,地板制造品牌基本上是被綁架著進(jìn)行被動(dòng)擴(kuò)張,以前在一個(gè)城市開(kāi)一個(gè)店銷(xiāo)售的地板,現(xiàn)在需要開(kāi)2到3家店才能實(shí)現(xiàn),量還是那個(gè)量,運(yùn)營(yíng)成本卻被不斷抬高,經(jīng)銷(xiāo)商需要通過(guò)增加店內(nèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)才能基本平抑不斷上漲的費(fèi)用,而地板行業(yè)現(xiàn)行的又是專(zhuān)賣(mài)模式,所以大家都在拼命地往專(zhuān)賣(mài)店里添加地板品類(lèi),還不夠,就往里加木門(mén)、加樓梯等等。平攤運(yùn)營(yíng)成本、增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的想法本身沒(méi)有錯(cuò),同心的品牌多元化也沒(méi)有錯(cuò),但有個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題我們不得不面對(duì),那就是對(duì)于一個(gè)具體的品牌而言,到底往里面添加多少東西是合適的?這就需要品牌在當(dāng)?shù)鼐哂凶銐虻母采w和輻射能力,需要經(jīng)銷(xiāo)商具備多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)、多渠道拓展的綜合能力,最終還需要經(jīng)銷(xiāo)商擁有公司化運(yùn)營(yíng)能力。我們把這個(gè)思路想清楚了,能力鍛煉好了,條件具備了,這個(gè)戰(zhàn)略才能落地,才能成功! 第二,致力于管理創(chuàng)新,努力搭建縱向品類(lèi)事業(yè)部與橫向市場(chǎng)服務(wù)部門(mén)相結(jié)合的縱橫組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)公司內(nèi)部作為經(jīng)銷(xiāo)商支持服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺(tái)作用,更為公司踏準(zhǔn)下一階段市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與實(shí)現(xiàn)發(fā)展空間延伸做好準(zhǔn)備。市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,愚者放棄機(jī)遇,弱者等待機(jī)遇,強(qiáng)者抓住機(jī)遇,智者創(chuàng)造機(jī)遇,落后就要挨打,不進(jìn)步就要被淘汰。聯(lián)豐地板和各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,既需要具有做智者做強(qiáng)者的信心,更需要具備做智者做強(qiáng)者的能力,不等不靠,抓住市場(chǎng)的機(jī)遇,拿出具體的行動(dòng)措施,與公司攜手進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。我相信,有各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的理解和支持,有我們緊密無(wú)間的協(xié)同合作,我們一定能夠成為競(jìng)爭(zhēng)的最終勝利者。 第三,大力推進(jìn)終端標(biāo)準(zhǔn)化改造工程,突出強(qiáng)調(diào)單店盈利能力和單位面積盈利率。通過(guò)合理配置的產(chǎn)品線在終端的整合展示,優(yōu)化終端店面利潤(rùn)獲取的結(jié)構(gòu)和層次,通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值組合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品盈利組合,以對(duì)抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲取更優(yōu)的店面利潤(rùn)。 終端始終是我們最可寶貴的資源,怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分,2011年我們的終端店面工作又將呈現(xiàn)出三個(gè)突出特點(diǎn):1、店面的資源依然稀缺,必須拿得下、穩(wěn)得??;2、店面擴(kuò)張需要標(biāo)準(zhǔn),面積與裝修檔次要與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境相適應(yīng);3、店面成本將持續(xù)走高,必須更加關(guān)注店面盈利能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必須建立符合我們未來(lái)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模的店面結(jié)構(gòu)和層次。更為重要的是,2011年實(shí)體市場(chǎng)的終端店面質(zhì)量的不斷提升與突破,又將產(chǎn)生兩個(gè)新的關(guān)鍵作用:1、對(duì)品牌在實(shí)體和虛擬兩個(gè)市場(chǎng)的雙重宣傳展示作用;2、對(duì)能否順利開(kāi)展包括電子商務(wù)、工程銷(xiāo)售、裝飾公司銷(xiāo)售在內(nèi)的多渠道開(kāi)發(fā)具有關(guān)鍵影響力。 值得特別提出的是,符合高標(biāo)準(zhǔn)要求的終端店面對(duì)于協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商積極參與復(fù)合渠道開(kāi)發(fā)意義愈發(fā)明顯。去年以來(lái),保障房國(guó)家戰(zhàn)略正式啟動(dòng),截止今年年底全國(guó)首批1000萬(wàn)套保障房將全部開(kāi)工。此外,精裝修房在一線城市也已全線開(kāi)花,且比例越來(lái)越高,一線城市現(xiàn)在幾乎看不到毛坯房了,二線城市強(qiáng)制精裝措施也即將全面出臺(tái)。宏觀環(huán)境的這些新變化,給我們廠商特別是一線經(jīng)銷(xiāo)商提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):能不能在穩(wěn)住終端“陣地”的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)包括保障房、精裝工程、裝飾公司在內(nèi)的房產(chǎn)變革所延伸出的多渠道的全面開(kāi)拓。反之,在保障房工程、精裝修工程、裝飾公司渠道的全面成功,也能夠反過(guò)來(lái)反哺終端店面的零售業(yè)績(jī)提升??傊?,直面變化,積極行動(dòng)是我們必須也是必然的選擇。眼下國(guó)內(nèi)工商界流行著達(dá)爾文的一句名言,在這里與大家共勉:能夠生存下來(lái)的并不是那些最聰明的,也不是那些最強(qiáng)大的,而是能對(duì)外界環(huán)境變化迅速做出反應(yīng)的。 2011年,我們將一如既往地積極為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者提供全方位服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一的終端品牌塑造,進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)豐地板的品牌效應(yīng),強(qiáng)化渠道管理,全力促進(jìn)終端銷(xiāo)售,為大家?guī)?lái)持續(xù)豐厚的利潤(rùn)保障。 第四,更加重視促銷(xiāo)對(duì)品牌的活化作用,將促銷(xiāo)思維擴(kuò)大延伸到包括傳統(tǒng)終端在內(nèi)的多渠道中來(lái),制定計(jì)劃縝密、行程科學(xué)的多渠道促銷(xiāo)規(guī)劃,系統(tǒng)集成產(chǎn)品、價(jià)格、政策等資源為傳統(tǒng)終端促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、工程促銷(xiāo)、裝飾公司促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。 從市場(chǎng)發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn)的趨勢(shì)看,消費(fèi)者抱團(tuán)現(xiàn)象將導(dǎo)致以往零散客戶(hù)越來(lái)越以大客戶(hù)的形態(tài)出現(xiàn)。促銷(xiāo)是一種服務(wù)手段,服務(wù)也是一種促銷(xiāo)方式,科學(xué)合理的促銷(xiāo)形式與內(nèi)容,加上完善的服務(wù)體系必將對(duì)包括團(tuán)購(gòu)客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、工程客戶(hù)、裝飾公司客戶(hù)在內(nèi)的大客戶(hù)產(chǎn)生積極影響,什么叫以客戶(hù)為中心的促銷(xiāo)方式呢,就是你已經(jīng)賣(mài)完了地板還在關(guān)心他,以此為依據(jù),將促銷(xiāo)與我們的4S品牌服務(wù)體系完美結(jié)合,將各種渠道各種類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)頻次科學(xué)地安排設(shè)置也將成為我們今后工作的一大重心。 各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,2011年,我們立足于新的起點(diǎn),著眼于完成聯(lián)豐地板2011至2012年度宏偉目標(biāo),各位經(jīng)銷(xiāo)商要努力為實(shí)現(xiàn)公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信生意是長(zhǎng)久的,財(cái)富是無(wú)窮的,在雙贏格局下,我們會(huì)團(tuán)結(jié)得更加緊密,我們的合作也將推進(jìn)到一個(gè)新的階段!讓我們共同攜手創(chuàng)造聯(lián)豐地板更加美好燦爛的明天。 最后祝大會(huì)圓滿(mǎn)成功!祝大家身體健康!工作順利!生意興隆!謝謝大家! 主持人:非常感謝沈董事長(zhǎng)求真務(wù)實(shí)的發(fā)言。沈董已經(jīng)結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和聯(lián)豐的優(yōu)勢(shì),為聯(lián)豐企業(yè)定立了創(chuàng)新發(fā)展的新坐標(biāo)。定準(zhǔn)了前進(jìn)的方向,在座的各位只要堅(jiān)定信心,把內(nèi)功練好,把網(wǎng)店建設(shè)好,把團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)好,一定能沖破當(dāng)前的諸多壓力,牢牢把握變化中蘊(yùn)含的發(fā)展機(jī)會(huì)。接下來(lái)有請(qǐng)中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿(mǎn)先生為我們大家做主題演講。大家歡迎!
中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿(mǎn)
王滿(mǎn):看到聯(lián)豐良好的精神面貌、氛圍感到非常高興,代表中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)蓬勃發(fā)展的聯(lián)豐表示熱烈祝賀,并預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。沈董的報(bào)告對(duì)聯(lián)豐當(dāng)前所處的環(huán)境作出了比較客觀的分析和描述,非常自信,非常實(shí)在。
這幾年,木業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常迅速,很快,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有的行業(yè)當(dāng)中,發(fā)展高居第二位,未來(lái)的五年,將達(dá)到4萬(wàn)億較保守的目標(biāo),增長(zhǎng)速度達(dá)到15.7%,遠(yuǎn)高于GDP7%的增速,是非常有潛力的一個(gè)行業(yè)。
當(dāng)然,目前地板這個(gè)行業(yè)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面臨著整合,創(chuàng)新將是一個(gè)不變的主題,聯(lián)豐今天有新產(chǎn)品的面世,很好,作為創(chuàng)新,有三個(gè)要素:
第一、要有特色,要保證聯(lián)豐的特色,不要隨大流;
第二、要傳承,對(duì)品質(zhì)執(zhí)著的追求,對(duì)自己的特色要專(zhuān)注,執(zhí)著,不隨意而改變;
第三、創(chuàng)新要揚(yáng)棄,好的東西要發(fā)揚(yáng)、保留,不好的要放棄、剔除,不斷錘煉出創(chuàng)新成果,成為百年企業(yè);
主持人:謝謝王會(huì)長(zhǎng)的精彩發(fā)言,王會(huì)長(zhǎng)對(duì)地板行業(yè)今后5年的發(fā)展做了分析,說(shuō)明了我們地板行業(yè)確實(shí)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這對(duì)我們聯(lián)豐人是極大的鼓舞,謝謝王會(huì)長(zhǎng)。下面有請(qǐng)中國(guó)林科院木材研究所所長(zhǎng)葉克林先生為我們致詞。
中國(guó)林科院木材研究所所長(zhǎng)葉克林
葉克林:去年新裝修的房子18億平方米,地板總產(chǎn)量才4億平方米,當(dāng)然還有一總份被瓷磚還有其它的地面鋪裝所占據(jù),總體市場(chǎng)的容量還是屬于增長(zhǎng),只是競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。
第一、質(zhì)量,繼續(xù)質(zhì)量?jī)?yōu)先,質(zhì)量問(wèn)題怎么談都不過(guò)份,要讓消費(fèi)都放心;
第二、創(chuàng)新,創(chuàng)新是殺手锏,與時(shí)具俱進(jìn)進(jìn),以變應(yīng)變;
第三、服務(wù),實(shí)木地板最重要的是服務(wù),要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)考慮。特別是售前、售中、售后回應(yīng)一定要快,要清楚的回答。要知道消費(fèi)的信息是不對(duì)稱(chēng)的,所銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化一定要把控,更要有專(zhuān)業(yè)的解釋。
聯(lián)豐新產(chǎn)品全能5A王,每個(gè)A都要有他的故事,要像賣(mài)藝術(shù)品一樣賣(mài)地板,要讓消費(fèi)都都種藝術(shù)文化的享受,每個(gè)產(chǎn)品都需要一個(gè)故事,這叫文化藝術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)!
主持人:感謝葉所長(zhǎng)對(duì)地板行業(yè)的分析,給我們聯(lián)豐人打了劑強(qiáng)心針,不知道大家有沒(méi)有所得頗深。下面有請(qǐng)國(guó)家木制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任呂斌先生上臺(tái)演講。
國(guó)家木制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任呂斌
呂斌:地板行業(yè)2006年是個(gè)品牌年,從那時(shí)開(kāi)始地板行業(yè)開(kāi)始洗牌,而且還很長(zhǎng),地板行業(yè)已經(jīng)注冊(cè)的企業(yè)就有2000家,能在市場(chǎng)上看到的品牌不到三分之一,很多企業(yè)這兩年不是死掉,就是被收購(gòu)或被兼并!
誠(chéng)信,誠(chéng)信就是品德問(wèn)題,就是人的質(zhì)量,就有同產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一樣,誠(chéng)信是道德的底線!所以我們不要去踩道德的底線,做一個(gè)有道德的人和一個(gè)有道德的企業(yè)!
主持人:非常感謝呂主任富于卓見(jiàn)的發(fā)言,呂主任提到了質(zhì)量這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,感謝他對(duì)聯(lián)豐地板質(zhì)量的肯定和提出的要求,質(zhì)量將是聯(lián)豐發(fā)展的永恒命題,相信在座的各位一定有所體會(huì)。下面有請(qǐng)江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳邊先生上臺(tái)講話(huà)。
江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳邊
吳邊:首先感謝中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)江蘇吳江地板板塊的關(guān)心,在他們的支持下,吳江板塊取得了很大的發(fā)展,從聯(lián)豐身上可以看到這種發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
聯(lián)豐作為一個(gè)比較老的品牌,取得了很大的成就,取得這么大的成就有很多原因:
首先是以沈總為舵手的管理層的決心,這種決心包括做品牌的決心,做管理的決心,一直都沒(méi)有改變;
第二是聯(lián)豐的團(tuán)隊(duì)值得稱(chēng)贊,這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力;
第三、這么多年,聯(lián)豐一直以創(chuàng)新屹立在地板行業(yè),它包括產(chǎn)品、管理、營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略等創(chuàng)新,對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō),盡管創(chuàng)新很難,但是一定要堅(jiān)持;
主持人:謝謝吳秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)聯(lián)豐工作思路的啟發(fā),以及對(duì)聯(lián)豐的肯定和鼓勵(lì);
現(xiàn)在,聯(lián)豐地板實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展的大幕已經(jīng)為我們拉開(kāi),相信我們的經(jīng)銷(xiāo)商朋友們最關(guān)心的應(yīng)該是聯(lián)豐木業(yè)接下來(lái)幾大營(yíng)銷(xiāo)工作的具體創(chuàng)新思路了。下面,讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)出聯(lián)豐木業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明先生,來(lái)為我們作《突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式》的報(bào)告,有請(qǐng)李總。
營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明作《突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式》的主題發(fā)言
李玉明:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位媒體朋友們、親愛(ài)的合作伙伴及同仁們,大家上午好!
值此“創(chuàng)新·聯(lián)豐——聯(lián)豐地板2011年年中工作會(huì)議暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)”隆重召開(kāi)之際,首先我要感謝我們的合作伙伴,感謝你們選擇了聯(lián)豐,感謝你們對(duì)聯(lián)豐的信賴(lài)及真誠(chéng)合作!謝謝大家!同時(shí),請(qǐng)?jiān)试S我再次代表蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司對(duì)參加本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位媒體朋友們表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
本次會(huì)議,我們認(rèn)為意義重大,有兩個(gè)最主要的目的,希望大家能夠形成共識(shí):
第一,交流與溝通。讓我們的合作伙伴更清楚的了解公司的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)策略,幫助我們的合作伙伴更清晰的認(rèn)識(shí)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以及在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變遷的過(guò)程中,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。
第二,為我們的合作伙伴提供最有力的“競(jìng)爭(zhēng)武器”。本次會(huì)議不僅是我們的年中工作會(huì)議,也是聯(lián)豐全能王實(shí)木地板的新品發(fā)布會(huì)。我們將借助本次會(huì)議正式向市場(chǎng)推出全新功能性地板——全能王實(shí)木地板,全能王實(shí)木地板的面世不僅是聯(lián)豐產(chǎn)品發(fā)展史一個(gè)重要的里程碑,更是地板行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)的又一次創(chuàng)新,我們將會(huì)共同見(jiàn)證這一幕的到來(lái)。同時(shí)會(huì)議期間,我們將向各位合作伙伴詳細(xì)解讀全能王地板產(chǎn)品技術(shù)原理以及上市推廣方案,幫助我們的合作伙伴更好、更快的了解和使用武器。
剛才協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和沈董都為我們仔細(xì)分析了行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),并且為我們指明了發(fā)展的方向,言之鑿鑿,耐人尋味。今年上半年,整個(gè)建材家居行業(yè)都在經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。宏觀政策調(diào)控,抑制部分購(gòu)房消費(fèi)需求。國(guó)家銀根縮緊進(jìn)一步限制了中小企業(yè)的貸款,讓原本并不寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得雪上加霜。在整個(gè)“大南潯”商圈,很多地板小品牌企業(yè)已經(jīng)停止經(jīng)營(yíng),也有部分一、二線品牌地板企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直線下降。而市場(chǎng)層面,今年建材市場(chǎng)“退租”現(xiàn)象已成為了上半年的媒體關(guān)注熱點(diǎn)。那么在這種情形下,聯(lián)豐地板整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)繼續(xù)保持著良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,1-7月份與去年同期相比逆勢(shì)高速增長(zhǎng)。當(dāng)然這是全體聯(lián)豐人共同努力的結(jié)果,榮耀是屬于整個(gè)聯(lián)豐團(tuán)隊(duì)的。但是,當(dāng)我們?cè)谙矏傊蟮睦潇o分析,我認(rèn)為除了大家共同努力之外,還有一個(gè)很關(guān)鍵的因素——就是“變革創(chuàng)新”。
為什么這么說(shuō)?我也想借此機(jī)會(huì)和大家共同探討一下。大家應(yīng)該都很清楚,2009年當(dāng)年的宏觀環(huán)境相比今年更加惡劣,國(guó)內(nèi)消費(fèi)信心指數(shù)連續(xù)下挫,跌至谷底,整個(gè)地板行業(yè)也遭受到了前所未有的重創(chuàng),很多地板企業(yè)出現(xiàn)了“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。客觀的說(shuō),當(dāng)時(shí)我們也比較迷茫。但是后來(lái),在沈董的帶領(lǐng)下,公司決策層認(rèn)真分析市場(chǎng)前景,一致認(rèn)為“強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者愈弱”的馬太效應(yīng)在地板行業(yè)將會(huì)趨于明顯,越是運(yùn)作良好的品牌,各種社會(huì)資源也會(huì)主動(dòng)向其靠攏。聯(lián)豐品牌雖然是中國(guó)實(shí)木地板最早誕生的品牌,但是品牌運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)管理相比當(dāng)時(shí)的領(lǐng)軍品牌依然存在較大的差距。當(dāng)時(shí)聯(lián)豐木業(yè)內(nèi)部仍然存在銷(xiāo)售管理體系不夠健全,已無(wú)法承載更加宏偉的組織目標(biāo)以及響應(yīng)周期更快的市場(chǎng)需求;品牌定位不夠清晰及品牌形象老化,已對(duì)消費(fèi)認(rèn)知形成一定障礙;營(yíng)銷(xiāo)模式的落后,已成為制約業(yè)績(jī)提升的瓶頸等諸多問(wèn)題。我們一致認(rèn)為,在未來(lái)1-2年經(jīng)濟(jì)環(huán)境的急劇變化,將是外部驅(qū)動(dòng)地板行業(yè)格局調(diào)整的關(guān)鍵因素,對(duì)于有準(zhǔn)備的品牌而言也是絕佳時(shí)期。因此,推動(dòng)聯(lián)豐的戰(zhàn)略創(chuàng)新和組織變革顯得刻不容緩。在眾多品牌縮減投入成本以降低風(fēng)險(xiǎn)或者靜觀其變的同時(shí),沈董告誡我們,“其他途徑都解決不了根本,降低風(fēng)險(xiǎn)的唯一道路,就是變革!”。因此公司決定,斥巨資聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司——南京瑞輔盛特營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司合作,幫助企業(yè)進(jìn)行徹底的變革。自此,聯(lián)豐地板正式走向了“變革創(chuàng)新”之道。
2009年,公司將其定位為“品牌年”。在經(jīng)過(guò)一系列的規(guī)劃準(zhǔn)備后臺(tái)實(shí)施工作后,2009年,公司以全新品牌形象的推出正式拉開(kāi)了發(fā)力市場(chǎng)的序幕。2009年公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)突破聯(lián)豐歷史新高,銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)56.8%。期間,聯(lián)豐地板在市場(chǎng)層面一系列的動(dòng)作及表現(xiàn)引起了業(yè)界的高度關(guān)注,“聯(lián)豐地板高速發(fā)展”的事實(shí)也得到業(yè)界高度認(rèn)可,更被行業(yè)媒體譽(yù)為“聯(lián)豐速度”。
這兩年南潯和吳江這邊的很多品牌都在關(guān)注我們,他們看到了聯(lián)豐品牌整體形象工程的導(dǎo)入和聯(lián)豐品牌的激活,他們能感覺(jué)到聯(lián)豐在市場(chǎng)層面的變化,也紛紛稱(chēng)贊我們聯(lián)豐??陀^的說(shuō),這些都是外在的表象。聯(lián)豐企業(yè)內(nèi)部的變化,外界是很難看到的,而這一點(diǎn),我們聯(lián)豐經(jīng)銷(xiāo)商伙伴應(yīng)該能夠深刻體會(huì)到。在品牌塑造和傳播工程的同時(shí),這兩年,我們圍繞著08年制定的“以品牌驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)超越戰(zhàn)略”為中心,為更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),走上良性的戰(zhàn)略路徑,我們有部署、有節(jié)奏地對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售管理體系、核心業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等多個(gè)層面進(jìn)行著改革及優(yōu)化,以達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的配稱(chēng)系統(tǒng)。截止2009年12月,經(jīng)過(guò)多輪規(guī)劃討論和局部試運(yùn)行,公司基本完成企業(yè)內(nèi)部體系改革與完善。
2010年,我們將其定位為“管理年”。企業(yè)內(nèi)部和聯(lián)豐地板渠道成員全面正式導(dǎo)入全新的銷(xiāo)售管理體系和核心業(yè)務(wù)流程。在實(shí)施變革的初期,我們的確受到了一些阻力,很多人表示出不理解,包括我們公司的員工及經(jīng)銷(xiāo)商伙伴。諸如,嚴(yán)格的審批程序和“欠缺靈活”的財(cái)務(wù)結(jié)算制度等都似乎對(duì)原有系統(tǒng)成員形成了約束。
變革前期,我們已經(jīng)有過(guò)這樣的預(yù)期,調(diào)整適應(yīng)期內(nèi)可能會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、公司員工難以適應(yīng),感覺(jué)還不如以前方便,甚至感覺(jué)很痛苦。這就像一個(gè)剛上幼兒園的小孩,以前天天和爸爸媽媽在一起,突然要去一個(gè)新的環(huán)境,他感到很委屈,很不情愿,第一個(gè)月家人送去上學(xué)時(shí)他都會(huì)哭、鬧。但是時(shí)間長(zhǎng)了,等他適應(yīng)了以后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒園是很有趣的地方,在那里他能學(xué)到很多新鮮的東西。
為什么要進(jìn)行管理變革?大家可以思考兩個(gè)問(wèn)題,按照我們以前的管理體系、組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求嗎?如果不進(jìn)行管理變革,我相信后期我們經(jīng)銷(xiāo)商伙伴會(huì)有更多的抱怨,到那個(gè)時(shí)候再去解決,大家覺(jué)得市場(chǎng)會(huì)答應(yīng)我們,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)答應(yīng)我們嗎?
正如剛才,沈董演講中所提到的:“在我們的日子過(guò)得還算可以的狀況下,推行這些變革、實(shí)施這些創(chuàng)新將是一件十分困難的事情,但不這么做,誰(shuí)也無(wú)法保證我們的未來(lái)……”。正是懷著這種信念,我們堅(jiān)定了“聯(lián)豐變革創(chuàng)新”之路的步伐,我們明確了自己應(yīng)該做什么、以及如何去做,更為重要的是我們明確了哪些我們不能做。沈董要求整個(gè)聯(lián)豐團(tuán)隊(duì)在“做加法”的同時(shí),也要有“做減法”的意識(shí)。而我們內(nèi)部“做減法”的第一項(xiàng)舉措就是拋棄原來(lái)固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維和工作陋習(xí),遵循公司全新的銷(xiāo)售管理體系。當(dāng)沈董提出“不換腦袋就換人”的話(huà)語(yǔ)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)深知沈董是動(dòng)真格的了,聯(lián)豐變革創(chuàng)新的大勢(shì)已無(wú)人可擋。
2010年,我們?cè)谏罨髽I(yè)內(nèi)部管理變革的同時(shí),在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)并發(fā)動(dòng)了三大戰(zhàn)役:品牌終端化戰(zhàn)役——堡壘工程,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役——深度促銷(xiāo)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)役——拉網(wǎng)行動(dòng)。聯(lián)豐地板一路高歌,截止2010年12月,在全體聯(lián)豐人的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了全年有效網(wǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)和銷(xiāo)售復(fù)合增長(zhǎng)翻番的歷史新高,繼續(xù)譜寫(xiě)聯(lián)豐地板營(yíng)銷(xiāo)史的輝煌。當(dāng)然,在實(shí)施三大戰(zhàn)役的過(guò)程中,我們尚存在一些問(wèn)題,待會(huì),我會(huì)詳細(xì)和大家分析,在此基礎(chǔ)上,我們將會(huì)提出更加順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)策略和工作要求。
這兩年,我認(rèn)為值得欣慰的是,在聯(lián)豐品牌獲得高速發(fā)展的同時(shí),我們經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍中也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,他們總是時(shí)刻保持著與公司的溝通、互動(dòng),他們?cè)诔浞掷斫夤局贫ǖ臓I(yíng)銷(xiāo)思路后,進(jìn)一步思考如何在本區(qū)域市場(chǎng)中轉(zhuǎn)化實(shí)施并獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)過(guò)思考后甚至提出自己的想法,給公司提供運(yùn)營(yíng)建議,并最終被公司采納。而這正是我們?cè)谄肺宦?lián)豐戰(zhàn)略峰會(huì)時(shí)首度提出的“一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成功”的團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn),在此,我想再次感謝這些優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,感謝你們!是你們讓聯(lián)豐勇往直前!
如今的聯(lián)豐地板已經(jīng)是為數(shù)不多,集亞洲品牌500強(qiáng)、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)地板十大品牌、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)消費(fèi)者最信任首選品牌,中國(guó)地板十大創(chuàng)新品牌等重磅榮譽(yù)于一身的品牌。聯(lián)豐品牌是大家共同的,聯(lián)豐事業(yè)是需要大家攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造的。因此,每位聯(lián)豐人都應(yīng)該為聯(lián)豐的高速成長(zhǎng)而感到自豪,支持并理解聯(lián)豐的變革創(chuàng)新,并以自己的實(shí)際行動(dòng)配合聯(lián)豐的變革創(chuàng)新。
大家設(shè)想一下,這兩年如果聯(lián)豐不實(shí)施變革創(chuàng)新,我們能夠在行業(yè)疲軟時(shí)繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭嗎?因此,我認(rèn)為這幾年以及今年上半年聯(lián)豐取得的成績(jī),除了大家共同努力之外,還是得益于我們堅(jiān)持的“變革創(chuàng)新”。如果說(shuō),09年和10年我們實(shí)施變革創(chuàng)新的主體對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部,是為了夯實(shí)和完善聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。那么2011年,我們?cè)趫?jiān)持“變革創(chuàng)新”的道路上將邁開(kāi)更加有力的步伐。
2010年12月,公司在商討2011年?duì)I銷(xiāo)規(guī)劃時(shí),確立了2011年將定位為聯(lián)豐產(chǎn)品年的決定,為市場(chǎng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異化價(jià)值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,將是2011年聯(lián)豐地板營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。在硬件方面,公司為了更好更快地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,今年上半年我們完成了聯(lián)豐地板發(fā)展史上規(guī)模最大的一次生產(chǎn)線擴(kuò)建與升級(jí),使我們的產(chǎn)能一舉突破1000萬(wàn)平米。在軟件方面,公司成立了專(zhuān)項(xiàng)研究小組進(jìn)行消費(fèi)需求調(diào)研及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,確立地板的用途化、風(fēng)格化將是未來(lái)地板行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。在經(jīng)過(guò)縝密分析之后,公司果斷組織產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品破壞實(shí)驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)了地板行業(yè)又一次技術(shù)革命升級(jí),具有不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬5大功能特征的全能王實(shí)木地板在聯(lián)豐誕生了。
全能王地板的面世將在我們以往傳統(tǒng)實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板多品類(lèi)覆蓋的基礎(chǔ)上,增添功能性實(shí)木地板品類(lèi)這一新成員,這標(biāo)志著聯(lián)豐形成了綜合品類(lèi)齊全、價(jià)值取向明確、新的聯(lián)豐地板產(chǎn)品體系,從消費(fèi)導(dǎo)向、利潤(rùn)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三個(gè)角度為經(jīng)銷(xiāo)商提供豐富的產(chǎn)品線組合和具有差異化的產(chǎn)品價(jià)值組合,以幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)充分的獲取利潤(rùn)層次與空間。它的意義絕不僅僅限于產(chǎn)品所具有的不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬等5項(xiàng)核心功能,而是將從根本上實(shí)現(xiàn)聯(lián)豐地板所有產(chǎn)品由松散籠統(tǒng)的產(chǎn)品系列組合,過(guò)渡到戰(zhàn)略型產(chǎn)品價(jià)值的系統(tǒng)組合;由粗放的產(chǎn)品定期推陳出新,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品價(jià)值驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);由高成本、隨意化的產(chǎn)品實(shí)物流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)向目的明確的產(chǎn)品價(jià)值運(yùn)動(dòng)。
同時(shí),全能王地板的面世將進(jìn)一步確立聯(lián)豐地板在功能性地板領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,我們相信這將會(huì)拉開(kāi)地板行業(yè)新一輪技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的序幕。
盡管我們的目標(biāo)很明確,也為經(jīng)銷(xiāo)商提供了富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品利器,但面對(duì)2011年地板營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變遷的挑戰(zhàn)時(shí),我們僅靠有力的武器依然不夠,如果缺乏策略性的戰(zhàn)術(shù)組合將依然會(huì)影響我們戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
2009年戰(zhàn)略峰會(huì)時(shí),我們適時(shí)提出實(shí)施 “堡壘工程”、“深度促銷(xiāo)計(jì)劃”、“拉網(wǎng)行動(dòng)”三大戰(zhàn)術(shù)行為,將是我們2010年的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn),這是完全符合我們當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和我們自身品牌發(fā)展階段需要的,這也是我們戰(zhàn)略規(guī)劃落地方案的一部分。這三項(xiàng)工作的推進(jìn)從09年下半年在部分區(qū)域已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施,2010年我們?cè)谌珖?guó)范圍全面推廣,實(shí)施至今。聯(lián)豐是“吳江地板商圈”最早成立市場(chǎng)部的品牌,為了確保這三項(xiàng)工作的有力推進(jìn),公司為其配置了相應(yīng)政策支持和營(yíng)銷(xiāo)資源,并在人力資源上給予支持,在原有市場(chǎng)部編制基礎(chǔ)上增設(shè)了推廣組,使聯(lián)豐地板成為“吳江地板商圈”市場(chǎng)部職能最齊全、最系統(tǒng)的品牌。我們的目的很明確,幫助、引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商掌握市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的策略和方法,最終幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),作業(yè)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),形成經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)模式。從整體實(shí)施效果來(lái)看,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。為什么這么說(shuō)?可喜的是凡是嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案,領(lǐng)會(huì)公司營(yíng)銷(xiāo)思路的經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)這三項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)組合工作的堅(jiān)持實(shí)施,所在區(qū)域聯(lián)豐地板均獲得了驕人的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌提升,更進(jìn)一步驗(yàn)證了公司營(yíng)銷(xiāo)思路方向的正確。而令人擔(dān)憂(yōu)的是,有部分區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商雖然也執(zhí)行了三項(xiàng)工作,但是效果并不顯著。兩者共同點(diǎn)都是表面執(zhí)行了公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,區(qū)別是效果的差異。我認(rèn)為,同樣的思路和相似的方法,同樣的幫扶組織,形成結(jié)果差異的主要原因在于我們經(jīng)銷(xiāo)商意識(shí)的差異。對(duì)于效果不佳的經(jīng)銷(xiāo)商,你們應(yīng)該認(rèn)真思考一下,公司為什么要給區(qū)域市場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)方案,給予策略支持和組織支持?公司的真正意圖到底是什么?其實(shí),公司的目的很明確,公司投入資源支持,投入人力成本,其根本是要解決市場(chǎng)信心塑造和方法引導(dǎo),幫助經(jīng)銷(xiāo)商掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,從市場(chǎng)中盈利。但凡實(shí)施效果顯著的經(jīng)銷(xiāo)商都能明白公司是在幫助我們經(jīng)銷(xiāo)商,是公司組織在給經(jīng)銷(xiāo)商“打工”,同時(shí)自己能夠積極的響應(yīng)公司號(hào)召,認(rèn)真執(zhí)行每個(gè)細(xì)節(jié)。凡是實(shí)現(xiàn)效果不佳的區(qū)域,要么就是沒(méi)有領(lǐng)會(huì)公司的用心良苦,認(rèn)為這是公司的任務(wù),實(shí)施完全是為了對(duì)公司任務(wù)安排的回應(yīng),或者走個(gè)過(guò)場(chǎng),是為了獲取一些政策支持;要么就是也領(lǐng)會(huì)了,也執(zhí)行了,但是并沒(méi)有嚴(yán)格按照公司給予的方法去執(zhí)行??陀^的說(shuō),我們經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍中依然存在部分固步自封、堅(jiān)守陳舊觀念的經(jīng)銷(xiāo)商。我可以負(fù)責(zé)的告訴你,市場(chǎng)是需要經(jīng)營(yíng)的,公司出臺(tái)的每個(gè)方案都是由專(zhuān)業(yè)部門(mén)或人員經(jīng)過(guò)分析后制定的,在公司提供便捷完善的服務(wù)同時(shí),如果你不轉(zhuǎn)變觀念,不認(rèn)真對(duì)待市場(chǎng),記住一句話(huà),“你如何對(duì)待市場(chǎng),市場(chǎng)將如何對(duì)待你”。
去年,沈董在公司內(nèi)部年中營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議中給所有的區(qū)域經(jīng)理提供了一份專(zhuān)題報(bào)告《信心比黃金更重要》,時(shí)至今日,我們?cè)俅伍喿x,依然會(huì)覺(jué)得,其中的觀點(diǎn)仍然符合當(dāng)下的形式,十分具有前瞻性。在那份報(bào)告中,沈董首次提出“信心+方法”的經(jīng)銷(xiāo)商幫扶策略,這份專(zhuān)題報(bào)告的對(duì)象是聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),我建議在座的經(jīng)銷(xiāo)商有機(jī)會(huì)也可以閱讀一下,看看沈董對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要求,以及對(duì)我們渠道成員的重視程度和工作要求。
, 從分項(xiàng)上看我們?nèi)?xiàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),我認(rèn)為堡壘工程和深度促銷(xiāo)計(jì)劃是實(shí)施最有成效的兩項(xiàng)工作,當(dāng)然堡壘工程的實(shí)施雖然大大改觀了聯(lián)豐地板的終端品牌形象,但是在“商圈選擇、店面位置”這兩項(xiàng)指標(biāo)上,并不是所有的市場(chǎng)都符合公司的要求,這兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)希望不足的區(qū)域能夠更加重視。而深度促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行,有些區(qū)域誤解為隨隨便便搞一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)就能叫活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)是需要經(jīng)過(guò)前期充分準(zhǔn)備的,活動(dòng)預(yù)熱充不充分,執(zhí)行細(xì)節(jié)是否到位都會(huì)影響最終的結(jié)果。因此,大家要注意活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和有效性?;顒?dòng)要么不做,要做就要做出轟動(dòng),不僅能夠震懾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更能有利于品牌的傳播。希望在今后的工作中,不足的經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)整意識(shí),不要以為是完成公司下達(dá)的任務(wù),其實(shí)是在幫助自己。在這里,我想特別提到我們湖南營(yíng)銷(xiāo)中心,他們的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),重在計(jì)劃、重在執(zhí)行,應(yīng)該說(shuō)湖南省每月至少4-5場(chǎng)次的專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,單場(chǎng)活動(dòng)的平均銷(xiāo)量突破3000M2(主要是地級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng),也就是我們所說(shuō)的三、四級(jí)市場(chǎng))。記得四月份我參加完湖南全省聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),長(zhǎng)沙簽售活動(dòng)后,到廣東與我們陳總分享湖南團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)思路與模式。并鼓勵(lì)他們前往湖南一個(gè)縣級(jí)城市觀摩活動(dòng),我說(shuō)你們先看結(jié)果,如果讓你們心動(dòng),你們?cè)傩袆?dòng)。最后廣東一行四人觀摩后,當(dāng)天就和我說(shuō),我們也要做,一定要做!必須要做!湖南營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之所以取得如此業(yè)績(jī),我認(rèn)為80%是執(zhí)行,20%還是執(zhí)行,他們有一支能打仗,能打硬仗,能連續(xù)打硬仗的隊(duì)伍。
拉網(wǎng)行動(dòng)的實(shí)施,從公司層面的高空傳播和外部市場(chǎng)的地面跟進(jìn)兩個(gè)層面分析,公司層面從2009年開(kāi)始就著力與網(wǎng)絡(luò)新興媒體的合作,通過(guò)“軟文營(yíng)銷(xiāo)”+“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的傳播策略,有力的提升了聯(lián)豐的品牌高度、品牌活力和媒體曝光度。但是從外部市場(chǎng)的地面跟進(jìn)來(lái)看,我們顯然做的不夠,我覺(jué)得這是我們經(jīng)銷(xiāo)商伙伴重視程度不夠所致。拉網(wǎng)行動(dòng)成功與否的關(guān)鍵因素在于高空和地面的互動(dòng),缺一不可。這次會(huì)議,我們將會(huì)做關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)題培訓(xùn),希望各位經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧。
之所以在這里,把三項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)工作做綜合評(píng)估,是希望我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,能夠及時(shí)調(diào)整當(dāng)前工作重點(diǎn)。剛才我也說(shuō)了,面對(duì)2011年地板營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變遷的挑戰(zhàn)時(shí),我們僅靠有力的武器依然不夠,大家需要堅(jiān)定不移的進(jìn)一步推進(jìn)以上三項(xiàng)工作。同時(shí),根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,公司已經(jīng)制定了下階段及2012年的營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn),是在這三項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合的基礎(chǔ)上,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí),相應(yīng)的政策配套方案正在商討和籌劃中。可以肯定的是,升級(jí)后的營(yíng)銷(xiāo)模式將會(huì)對(duì)我們的經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng),提出更高的要求,大家需要提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備,苦練內(nèi)功,以適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。同時(shí),在市場(chǎng)疲軟之際,大家要認(rèn)清一個(gè)道理——“久熊必?!?,也就是說(shuō),單邊運(yùn)行的市場(chǎng)是不可能長(zhǎng)久的,市場(chǎng)疲軟之后一定是市場(chǎng)的堅(jiān)挺,那么大家也要問(wèn)下自己,你準(zhǔn)備好迎接新一輪的增長(zhǎng)了嗎?
我們認(rèn)為,行業(yè)的下一輪增長(zhǎng)波將會(huì)在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中到來(lái),為此,公司將在產(chǎn)品、推廣、渠道三方面、重點(diǎn)配置優(yōu)勢(shì)資源,以對(duì)抗競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng),大致表現(xiàn)為:
1、軍備競(jìng)賽——公司將會(huì)為我們市場(chǎng)一線的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴提供更多具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、差異化價(jià)值的產(chǎn)品作為武器,各位經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)擅于運(yùn)用手中的武器裝備,在商戰(zhàn)中獲取“火力, , , , , ”上的優(yōu)勢(shì)。
2、通訊競(jìng)賽——在拉網(wǎng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,將“水泥+鼠標(biāo)”的模式進(jìn)一步廣泛推廣,設(shè)定新興媒體為主,傳統(tǒng)媒體為輔的精準(zhǔn)高效傳播組合策略,利用網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備開(kāi)展信息戰(zhàn)。將終端門(mén)店作為通訊基站,放大聯(lián)豐品牌及自身優(yōu)勢(shì)的訊號(hào)。在這里需要強(qiáng)調(diào)的是,金杯銀杯不如口碑,經(jīng)銷(xiāo)商必須強(qiáng)化自身執(zhí)行力,與公司總部及其他區(qū)域聯(lián)動(dòng),才能形成聯(lián)豐品牌的口碑效應(yīng)。
3、陣地競(jìng)賽——大家都應(yīng)該知道“狡兔三窟”,連兔子都知道多開(kāi)渠道是降低風(fēng)險(xiǎn)的最佳途徑。那么我們經(jīng)銷(xiāo)商伙伴應(yīng)該更有感觸,我們要求經(jīng)銷(xiāo)商伙伴在穩(wěn)住拿下優(yōu)勢(shì)終端店面的前提下,開(kāi)展復(fù)合渠道拓展,尤其是工程渠道和裝飾公司渠道的陣地戰(zhàn),大家需要主動(dòng)接觸相關(guān)渠道,深挖渠道優(yōu)勢(shì),用渠道對(duì)抗品牌。
以上三項(xiàng)工作從字面理解,并不困難。但是客觀的說(shuō),真正要做好,并不是那么簡(jiǎn)單,不僅需要持續(xù)地付出艱辛努力,同時(shí)還應(yīng)具有相應(yīng)組織支持,尤其是后兩項(xiàng)工作。
在這里,我想把沈董剛才和大家一同分享的達(dá)爾文的那句名言再次強(qiáng)調(diào):能夠生存下來(lái)的并不是那些最聰明的,也不是那些最強(qiáng)大的,而是能對(duì)外界環(huán)境變化迅速做出反應(yīng)的。
我在前面給大家已經(jīng)通報(bào)了公司這兩年在變革創(chuàng)新之路上的經(jīng)歷和成果,大家在看到公司堅(jiān)定不移推進(jìn)變革創(chuàng)新的同時(shí),我們經(jīng)銷(xiāo)商是否也曾考慮自身的變革創(chuàng)新。當(dāng)我再問(wèn)大家是否準(zhǔn)備好迎接新一輪的增長(zhǎng)時(shí),大家是否給我肯定的回答呢?如果大家還沒(méi)做好準(zhǔn)備,我認(rèn)為我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴首要的工作是進(jìn)行投入觀的轉(zhuǎn)變。
如今的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,運(yùn)營(yíng)成本節(jié)節(jié)攀升,廠商的利潤(rùn)空間大大縮水。如果不進(jìn)行投入觀的轉(zhuǎn)變,如果我們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不及運(yùn)營(yíng)成本增長(zhǎng)幅度,我們將會(huì)逐步喪失持續(xù)發(fā)展的保障——合理的利潤(rùn)。我希望大家重新認(rèn)識(shí)“投入觀”的定義,要在投入觀上進(jìn)行“加法”和“減法”的變革。
首先,大家不能再將市場(chǎng)投入拘泥于廣告投入、店面租金、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等狹義上的投入范疇,要延伸到“人力投入”、“渠道投入”的更高層面。
其次,要在投入觀上“做減法的變革”,學(xué)會(huì)低成本傳播策略。我發(fā)現(xiàn),我們很多經(jīng)銷(xiāo)商在廣告投入上存在很多資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,區(qū)域性廣告投入缺少評(píng)估和創(chuàng)新,競(jìng)品怎么做,這些經(jīng)銷(xiāo)商就怎么進(jìn),投放效果如何從不進(jìn)行評(píng)估。而我們提倡低成本的傳播策略,包涵兩個(gè)方面,1、剝離低效投入,花更少的錢(qián),獲取同等的收益;2、高效傳播組合,花同樣的錢(qián),獲取更大的收益。這就要求經(jīng)銷(xiāo)商伙伴學(xué)習(xí)傳播組合策略的相關(guān)知識(shí)(公司已為此編制相關(guān)培訓(xùn)教程,會(huì)后發(fā)給大家)。
再次,要在投入觀上“做加法的變革”,商戰(zhàn)中實(shí)踐證明,在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的情形下,人力投入和渠道投入是成本最低、回報(bào)效率最高的投資項(xiàng)目。人力投入的本質(zhì)是組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),大家要認(rèn)清“個(gè)人英雄”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,我們強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌也正在籌劃加快組建區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的步伐,這是渠道結(jié)構(gòu)演變所致,要想在區(qū)域做大做強(qiáng),精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)必須跟進(jìn)。也就是說(shuō),未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式從競(jìng)爭(zhēng)個(gè)體來(lái)看已經(jīng)不是過(guò)去品牌經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是小型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之間的對(duì)抗。如果我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴沒(méi)有這種意識(shí),那么這種競(jìng)爭(zhēng)的格局將會(huì)出現(xiàn)失衡,我們的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴將逐步失去原本的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)銷(xiāo)商伙伴要逐步組建和培養(yǎng)自己的核心營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),這是經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)管理模式的必由之路。組建“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”,不是要大張旗鼓,而是要職能清晰,要根據(jù)渠道結(jié)構(gòu)需求進(jìn)行人員設(shè)置,適合才是硬道理。說(shuō)到經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)管理模式,我們不得不再次提及聯(lián)豐地板湖南營(yíng)銷(xiāo)中心,羅總在湖南組建的聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),不僅具有渠道開(kāi)發(fā)職能,而且市場(chǎng)推廣職能也非常健全。為什么以羅總為首的聯(lián)豐地板湖南營(yíng)銷(xiāo)中心能夠表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,這與其組織建設(shè)和管理能力息息相關(guān)。公司早在09年就意識(shí)到區(qū)域性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建的重要性,并且在10年完成了《經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)管理模式》的培訓(xùn)手冊(cè)編訂。但是,如果強(qiáng)行推進(jìn),我們擔(dān)心收效甚微,客觀的說(shuō)當(dāng)時(shí)并不是聯(lián)豐的每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都具備這樣的實(shí)力與理念。而如今大多數(shù)的聯(lián)豐經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,我們認(rèn)為已具備相應(yīng)的條件。如果經(jīng)銷(xiāo)商伙伴能夠有這種前瞻性的意識(shí),公司將一定給予經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)組建的支持與幫扶。
各位經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、各位同仁,突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,就是要實(shí)現(xiàn)自我超越,是項(xiàng)艱難的選擇!這需要無(wú)比的勇氣和堅(jiān)韌的毅力!但是,對(duì)于每位聯(lián)豐人,我們堅(jiān)信:聯(lián)豐的改革創(chuàng)新之路前途一片光明,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成功”的團(tuán)隊(duì)精神將永遠(yuǎn)伴隨在我們左右。鮮花在前方,我們?cè)诼飞?!感謝一路有你相伴! 2011年,讓我們攜手共進(jìn),共克時(shí)艱,力爭(zhēng)再創(chuàng)歷史新高!
最后提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位合作伙伴、各位同仁們,大家中秋團(tuán)圓,全家幸福美滿(mǎn)!祝大家工作順利!生意興隆!
謝謝大家!
主持人:謝謝李總詳盡細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告,相信在座的各位在接下來(lái)的工作中,都有了明確的工作思路和方法。
剛剛我們傾聽(tīng)了來(lái)自行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)地板行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新趨勢(shì)的總結(jié)和預(yù)測(cè)。也聆聽(tīng)了聯(lián)豐木業(yè)企業(yè)高層對(duì)過(guò)去工作成績(jī)的總結(jié),以及對(duì)企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新之路的展望。相信對(duì)在場(chǎng)的所有人來(lái)說(shuō),此次大會(huì)不僅僅是一次創(chuàng)新之旅,更是一次信心之旅,成功之旅!我提議大家以最熱烈的掌聲,對(duì)那些多年來(lái)為聯(lián)豐事業(yè)付出過(guò)艱辛與汗水的人們,表示我們最誠(chéng)摯的謝意,謝謝你們的努力,為我們展現(xiàn)了一個(gè)如此光芒閃耀而又創(chuàng)新求實(shí)的卓越品牌。下面我們將進(jìn)行本次大會(huì)非常重要的環(huán)節(jié)。
2010年11月,近幾年來(lái)規(guī)模最大、等級(jí)最高、最具影響力的中國(guó)地板行業(yè)輝煌十五年慶典大會(huì)在北京召開(kāi),中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),授予了蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)沈建新先生“地板行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。今天,以參加聯(lián)豐地板年中會(huì)議為契機(jī),林產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)將為聯(lián)豐地板獲獎(jiǎng)經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)“中國(guó)地板15周年地板行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給地板產(chǎn)業(yè)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務(wù)的地板經(jīng)銷(xiāo)商,以表彰他們?yōu)檎麄€(gè)地板產(chǎn)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到的典范作用?,F(xiàn)在,有請(qǐng)聯(lián)豐地板嘉興經(jīng)銷(xiāo)商顧偉先生和淮安經(jīng)銷(xiāo)商徐建華先生上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿(mǎn)先生和中國(guó)林科院木材研究所所長(zhǎng)葉克林先生為他們頒獎(jiǎng)。
中國(guó)林產(chǎn)協(xié)會(huì)為聯(lián)豐優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商頒獎(jiǎng)
這塊獎(jiǎng)杯代表著聯(lián)豐品牌創(chuàng)新服務(wù)的高度,代表著聯(lián)豐人在中國(guó)地板15年發(fā)展榮譽(yù)史上留下的閃耀印記。我們希望在未來(lái)的二十年、三十年,有越來(lái)越多的聯(lián)豐人站在這里,接受這無(wú)尚的榮譽(yù),有更多的名字篆刻在中國(guó)地板發(fā)展的榮譽(yù)墻上,刻在我們每一位聯(lián)豐人的心中。
聯(lián)豐正是因?yàn)橛辛讼耦櫩?、徐總這樣一群可親、可敬、可愛(ài)的聯(lián)豐地板人,聯(lián)豐的團(tuán)隊(duì)才對(duì)外發(fā)出了品牌創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)音。我們一起成功,一定指日可待!
各位聯(lián)豐的家人們,大會(huì)開(kāi)始時(shí),我們透露了聯(lián)豐地板產(chǎn)品創(chuàng)新史上的一項(xiàng)力作——聯(lián)豐全能王實(shí)木地板即將發(fā)布的信息。在眾人的翹首期待中,這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻就要來(lái)臨了。首先向大家介紹一下全能王實(shí)木地板,這是聯(lián)豐地板技術(shù)研發(fā)中心針對(duì)消費(fèi)者對(duì)實(shí)木地板的實(shí)際使用需求,研發(fā)的具有全面綜合性能和絕佳使用價(jià)值的新一代實(shí)木地板。它獨(dú)家應(yīng)用360金盾技術(shù),經(jīng)過(guò)28道涂覆工藝和紫外光固化工藝,將天然耐磨鈦金材料、防水硅晶材料、TSA抗污因子,通過(guò)浸潤(rùn)式油漆微滲透技術(shù)使之形成一個(gè)系統(tǒng)的360金盾防護(hù)膜,專(zhuān)有抗污層、黃金比例12層漆面、防水層和穩(wěn)定層,對(duì)實(shí)木地板實(shí)施全方位的均衡保護(hù)。令實(shí)木地板具有不怕磨、耐刮擦、防水侵、抗變形、凈污漬5項(xiàng)核心功能,全面解決實(shí)木地板在日常使用中遇到的各種問(wèn)題,領(lǐng)銜實(shí)木地板進(jìn)入“全能時(shí)代”。在2011年通貨膨脹、產(chǎn)業(yè)低潮的形勢(shì)下,聯(lián)豐針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)形勢(shì)的變化,推出了歷時(shí)6年潛心研發(fā)的實(shí)木地板高端實(shí)用系列產(chǎn)品——全能王實(shí)木地板。之后聯(lián)豐將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟“聯(lián)豐全能王地板”的大型產(chǎn)品巡回推廣活動(dòng),讓我們一起期待。
下面有請(qǐng)聯(lián)豐木業(yè)有限公司沈建新董事長(zhǎng),中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿(mǎn)先生,中國(guó)林科院木材研究所所長(zhǎng)葉克林先生,國(guó)家木制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心主任呂斌先生,江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳邊先生,移步前臺(tái),共同啟動(dòng)“聯(lián)豐全能王實(shí)木地板”的上市儀式。
讓我們先請(qǐng)聯(lián)豐地板董事長(zhǎng)沈建新先生宣布“聯(lián)豐全能王實(shí)木地板”發(fā)布儀式正式開(kāi)始!
沈建新:現(xiàn)在我宣布“聯(lián)豐全能王實(shí)木地板”發(fā)布儀式正式開(kāi)始?。?!
主持人:我們有請(qǐng)沈董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo),每人舉起一塊全能王功能金盾,走向全能王產(chǎn)品形象墻,把未完成的形象共同完成。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓共為聯(lián)豐全能王實(shí)木地板新品上市揭牌
主持人:我們看到整體拼合完成后360金盾,閃耀著犀利的光芒,代表著全能王地板不同尋常的實(shí)力。讓我們大家一起為聯(lián)豐全能王的正式發(fā)布鼓掌,為聯(lián)豐全能王實(shí)木地板走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)吶喊加油!
“地板金盾披戰(zhàn)甲,開(kāi)拓創(chuàng)新品位家”,我們有理由相信,隨著“聯(lián)豐全能王實(shí)木地板”在全國(guó)全面鋪開(kāi),這功能超凡的全能王實(shí)木地板一定能為千萬(wàn)中國(guó)家庭帶來(lái)前所未有的暢意享受,讓每一位聯(lián)豐地板用戶(hù)成為積極掌控生活的品位家。將“實(shí)用創(chuàng)新”的種子撒滿(mǎn)神州大地,正是聯(lián)豐品牌責(zé)無(wú)旁貸的歷史使命。
今天的大會(huì),既是一個(gè)為過(guò)去成就舉杯的慶功會(huì),更是一個(gè)相約下一個(gè)輝煌的展望會(huì)。這次,聯(lián)豐以全能王地板上市為契機(jī),舉行一次開(kāi)宗明義、進(jìn)取求新的專(zhuān)題大會(huì),就是為了集合每個(gè)人創(chuàng)新求實(shí)的力量,共同創(chuàng)造聯(lián)豐地板明日的新輝煌。最后,我們共同祝愿“創(chuàng)新•聯(lián)豐—2011年年中工作會(huì)議—暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)”圓滿(mǎn)成功,創(chuàng)新實(shí)干在聯(lián)豐,收獲成功一定也在聯(lián)豐!謝謝大家!按照本次大會(huì)的流程安排,今天上午的議程到此結(jié)束,接下來(lái)是“執(zhí)行力培訓(xùn)”時(shí)間。再一次感謝各位嘉賓、各位新聞媒體朋友們的盛情出席,謝謝你們!
在25日下午和26日上午,聯(lián)豐特別聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——匯聚國(guó)際教育集團(tuán)金牌講師舒雅為聯(lián)豐來(lái)自全國(guó)的骨干經(jīng)銷(xiāo)商作了關(guān)于“執(zhí)行力”和“銷(xiāo)售技巧”的精彩培訓(xùn)。26日下午,聯(lián)豐營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理李玉明對(duì)全能王實(shí)木地板新品的五大核心功能和賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)解讀,同時(shí)對(duì)全能王地板上市推廣方案和國(guó)慶促銷(xiāo)作了戰(zhàn)前動(dòng)員。瑞輔盛特(南京)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家龐海洋進(jìn)行了全面而具有實(shí)戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。
26日晚上,聯(lián)豐管理團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商們共同出席了公司組織的答謝晚宴,宴會(huì)上大家共同舉杯,祝愿聯(lián)豐事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)新高。宴會(huì)中穿插的精彩紛呈的文藝演出,將本次大會(huì)氣氛推向高潮,“創(chuàng)新•聯(lián)豐——聯(lián)豐地板2011年年中工作會(huì)議暨全能王實(shí)木地板新品發(fā)布會(huì)”在熱烈和振奮的氛圍中勝利落下帷幕!
晚宴
精彩的節(jié)目演出
27日上午,與會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商興致勃勃地乘大巴前往蘇州聯(lián)豐木業(yè)總部,參觀今年4月正式投產(chǎn)的聯(lián)豐地板亞太地區(qū)第一大實(shí)木地板生產(chǎn)線,而本次大會(huì)的新品全能王地板正在條生產(chǎn)線上井然有序地生產(chǎn)。在參觀過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)全新的生產(chǎn)線和新品予以高度關(guān)注和強(qiáng)烈反響。相信集合每個(gè)聯(lián)豐人創(chuàng)新求實(shí)的力量,一定能共同創(chuàng)造聯(lián)豐地板明日的新輝煌!
合影留念